REFUND & CANCELLATION
환불·취소 안내
1:1 커리어 처방 서비스의 일정 변경, 결제, 취소 절차를 안내합니다.
결제 전 취소
결제 전에는 별도의 비용 없이 신청을 취소할 수 있습니다. 이메일 또는 전화로 신청자 이름과 취소 의사를 알려주세요.
일정 변경
상담 시작 24시간 전까지 1회 변경할 수 있습니다. 변경이 필요한 경우 가능한 새 일정을 함께 안내합니다.
상담 시작 전 취소
상담이 시작되기 전에 취소하면 결제금액을 전액 환불합니다.
상담 시작 후
상담이 시작된 뒤에는 이미 제공된 상담과 작성된 자료에 해당하는 부분을 제외하고 환불합니다.
운영자 사정으로 진행하지 못하는 경우
몬스터테스트랩의 사정으로 상담을 진행하지 못하면 가능한 일정을 다시 정하거나 결제금액을 전액 환불합니다.
환불 요청 방법
lindbergchoi@gmail.com 또는 070-4108-5654로 신청자 이름, 결제일과 취소 사유를 보내주세요. 확인 후 처리 절차와 예상 일정을 안내합니다.